「iPhone が充電できない」は、最も可能性が高い説明が「何も壊れていない」である数少ない問題の一つです。最近の iPhone は、バッテリーを熱から、そして満充電のまま何時間も置かれることから守るために、意図的に充電を止めたり、遅くしたり、中断したりします。保護と本当の故障を見分けることが、ここでの技術です。
遅い、あるいは 80% で止まる:たいていは設計された動作
不満のほとんどは、2 つの意図的な動作で説明できます。
バッテリー充電の最適化。 iPhone はあなたの生活パターンを学習します。夜の間は 80% 前後まで充電して待機し、普段ケーブルを抜く少し前に 100% まで充電し切ります。23 時に挿して深夜 2 時に見て 80% なら、それはまさに正常です。有効かどうかは 設定 → バッテリー → バッテリーの状態と充電 で確認できます。今すぐ満充電にしたいときは、充電中の通知を長押しして「今すぐ充電」を選びます。
充電の保留(温度)。 バッテリーが温まりすぎると、iOS は充電を一時停止して画面にその旨を表示します。熱はバッテリー劣化の最大の原因なので、これは保護が仕事をしている状態です(画面が暗くなる・充電が止まる:熱保護をご覧ください)。冷めれば自動で再開します。よくあるきっかけは、直射日光、枕や布団の下での充電、厚いケース、挿したままの高負荷使用です。
保護と故障の見分け方:熱源を取り除くか待つことで通常の充電に戻れば、それは保護でした。室温で待機しているのにそれでも充電できないなら、読み進めてください。
この順番で確認する:ケーブル → アダプタ → ポート
本当の充電トラブルはたいてい物理的なもので、起きやすい順に並んでいるので順番に意味があります。
1. ケーブル。 ケーブルはアダプタよりはるかに高い頻度で壊れます。コネクタの内部や曲がり部分で、しかも見えないまま断線します。まず動作が確認できているケーブルに交換してください。この一手間で大多数のケースが解決します。安価な非認証ケーブルは急速充電の交渉に失敗し、それが「急に充電が遅くなった」という形で現れます。
2. アダプタ。 別のもの、できればワット数の違うものを試します。5W のアダプタは設計上 iPhone をゆっくり充電します。機器間でアダプタを入れ替えたなら、単に弱いものを使っているだけかもしれません。急速充電には十分なワット数の USB-C Power Delivery アダプタが必要で、iPhone は両端が対応する最も高いレートを選びます。
3. ポート。 明かりを当てて覗きます。ポケットのほこり、塵、繊維くずが接点に押し固まり、接続が奥まで入らなくなります。これは「突然充電できなくなった」の最も多い原因の一つで、たいてい目で見えます。木製のつまようじか、柔らかい乾いたブラシでそっと取り除きます。金属は絶対に使わず、液体も使わずに。
4. ワイヤレスと有線を突き合わせる。 ワイヤレスは充電できるのに有線がだめなら、原因は有線側(ケーブル、アダプタ、ポート)です。どちらもだめなら、問題は iPhone 側(ポートのハードウェアかバッテリー)で、それは修理案件です。
5. そして、ここまで来て初めてバッテリーを疑います。 設定 → バッテリー → バッテリーの状態と充電 を確認します。80% を下回るバッテリーは電圧を保ちにくくなりますが、消耗したバッテリーは通常「充電できない」ではなく「減りが早い」という形で現れる点に注意してください(バッテリーの状態とは何かをご覧ください)。
ワイヤレスが遅い理由と、「ながら充電」の実際のコスト
ワイヤレス充電は原理的に効率が悪い。 伝送で失われたエネルギーは熱になり、その熱が上記の制限を引き起こします。つまりワイヤレスが遅いのは、伝送そのものだけでなく、iPhone が途中で自分を守り続けるからでもあります。位置合わせは多くの人が思う以上に重要で、厚すぎるケースや、パッドの中心から少しずれた置き方で速度は大きく落ちます。
ゲームやナビをしながらの充電は、充電と放電を同時に行うことになり、その両端から熱が出ます。実際のコストは、充電が遅いか進まない、本当に熱くなる、そして持続的な熱がバッテリーを劣化させる、の 3 つです(なぜ充電すると熱くなるのかをご覧ください)。高負荷時に充電する必要があるなら、ケースを外すのが多くの人の予想以上に効きます。
正しくない 4 つの説
- 「充電が遅いのはバッテリーが死にかけているから」。 ほとんど当たりません。ケーブル、アダプタ、ポート、温度で、遅いという報告の圧倒的多数が説明できます。
- 「純正の充電器を使わなければならない」。 重要なのは規格(USB Power Delivery)と作りであって、刻まれたブランド名ではありません。非認証の無名アダプタは確かにリスクですが、信頼できるサードパーティ製は問題ありません。
- 「ワイヤレス充電はバッテリーを傷める」。 ワイヤレスであること自体は問題ではなく、余分な熱が問題です。冷たいままなら問題ありません。
- 「一晩中の充電はバッテリーを駄目にする」。 最近の iPhone は過充電しません。バッテリーを劣化させるのは 100% のまま何時間も置かれることで、まさにそれを減らすために「バッテリー充電の最適化」があります。もっと明示的に制御したいなら充電上限という手もあります(充電上限 80% は価値があるか)。
自分での切り分けをやめて見てもらう目安
次の場合は Apple または正規サービスプロバイダへ:ポートが目に見えて損傷している、またはケーブルがカチッと入らない/どのケーブル、アダプタ、ワイヤレスパッドでも充電できない/コネクタが不快なほど熱くなる/ケーブルを特定の角度で押さえているときだけ充電できる。これらはハードウェアを示しており、設定をいじっても解決しません。