先說結論：強制重啟怎麼做，取決於你的機型。全螢幕機型（iPhone 8 及後續機型，含 18 系列）是按一下調高音量鍵 → 按一下調低音量鍵 → 長按側邊按鈕直到出現 Apple 標誌；iPhone 7 是長按調低音量鍵 + 電源鍵；iPhone 6s 及更早是長按 Home 鍵 + 電源鍵。它和「關機再開機」不是一回事，但不會遺失資料，是黑畫面卡死、更新後異常發熱掉電、App 卡住時最該先做的一步。
各機型按鍵順序
| 機型 | 操作 |
|---|---|
| iPhone 8 及後續機型（含 18 系列等全螢幕機型） | 快速按一下調高音量鍵 → 快速按一下調低音量鍵 → 長按側邊按鈕，直到出現 Apple 標誌再放手 |
| iPhone 7 / 7 Plus | 同時長按調低音量鍵 + 電源鍵，直到出現 Apple 標誌 |
| iPhone 6s 及更早 | 同時長按 Home 鍵 + 電源鍵，直到出現 Apple 標誌 |
幾個容易做錯的地方：
- 音量鍵要快速按一下再放手，不是長按——長按音量鍵會進入別的畫面；
- 出現 Apple 標誌前不要放手，黑畫面是正常過程，耐心等；
- 全程大約十幾秒，不需要連接電腦，也不需要任何工具。
它和「關機再開機」差在哪
正常關機時，系統會逐一通知 App 結束、把快取寫到磁碟、再切斷電源——這套流程很優雅，但前提是系統還能回應。
強制重啟不走這套流程：它直接重新初始化系統，把記憶體裡的處理程序狀態全部清掉。差別就在這裡：
- 當某個背景處理程序卡死、介面滑不動、關機滑桿拉不動時，正常關機根本走不完，只有強制重啟能救；
- 當系統只是單純的慢或發熱，兩者效果差不多，都是重置執行狀態。
這也是為什麼它常被當作「更新後異常」的第一招：更新後卡住的索引或相容性處理程序，正常關機帶不走，強制重啟可以。
什麼時候該用它
適用情境很明確：
- 黑畫面卡死、介面無回應、觸控沒反應；
- 更新後異常發熱、掉電明顯偏快，且已遠超過正常適應期；
- 某個 App 卡住且退不出來（先試向上滑動強制結束，無效再強制重啟）；
- 螢幕能亮但滑不動關機滑桿。
需要說明的是：強制重啟是急救動作，不是日常保養。手機一切正常時沒必要定期做，它解決的是「卡住」，不解決「耗電」或「發燙」的根因。
重啟後仍然異常，怎麼繼續
如果強制重啟後問題原樣回來，說明根因不在卡住的處理程序，依這個順序繼續：
- 看耗電排行：
設定 → 電池，看過去 24 小時。與使用時長明顯不成比例的那個 App 就是嫌疑人； - 收緊背景重新整理：
設定 → 一般 → 背景 App 重新整理，只保留聊天與郵件類，其餘關掉。關掉不會漏推播，詳見《背景 App 重新整理是什麼？要不要關？》； - 判斷是不是正常適應期：更新後 72 小時內的發熱掉電屬於背景索引，見《更新後背景要處理多久？》；
- 檢查電池健康度：
設定 → 電池 → 電池健康度與充電，低於 80% 系統會更早限制效能，發熱與卡頓都會被放大，參見《電池健康度是什麼？80% 這道門檻》； - 最後手段：更新到最新小版本，或備份後清除重裝。
什麼情況才算真的需要送修
強制重啟解決不了、且命中下面任一條，就該考慮硬體或電池層面的問題了：
- 強制重啟後頻繁反覆卡死，一天多次；
- 機身燙手（不是溫熱）且充電時螢幕變暗、充電暫停——那是溫度保護在介入，見《充電時發燙是怎麼回事》；
- 電池健康度低於 80% 且伴隨意外關機；
- 出現無法開機、充電無反應這類硬體特徵。
在那之前，先做一次強制重啟——它免費、無損，而且能排除掉很大一部分「看起來像壞了」的情況。